1 Mart 2015 tarihinden itibaren Türk bahis severlere 7/24 anlayışında, bahisler ve oyunlar konusunda hizmet sunmaya başlayan Supertotobet bu hizmetlerinin sunumu esnasında, mükemmel hizmet anlayışını ve yüksek kalite standartlarını benimsemiştir. Bu doğrultuda hizmetlerin üyeler ile buluşturulması esnasında, bazı teknik problemler ya da istenmeyen durumlar karşısında olumsuzluk yaşanması mümkün olabilmektedir. Üyelerimiz yaşanan bu olumsuzluklarda mağdur edilmemekte olup, anında Supertotobet şikayetleri başlığı altında yönetime ulaştırılan her türlü soruna çözüm bulunmaktadır. Şikayet konularınızı ya da karşılaşmış olduğunuz herhangi bir sorunu, 7/24 çalışmakta olan müşteri hizmetleri birimlerine iletebilir, yardım talep edebilirsiniz.
Supertotobet Şikayet ve destek hattı
Canlı destek hattı ve elektronik posta hizmetleri birimleri, sizlere yardımcı olmak amacıyla kurulmuştur. Her türlü görüşü, öneriyi, şikayetinizi bu birimler üzerinden iletebilir ve sorununuza ya da görüşünüze çözüm bulunmasını ya da yardımcı olunmasını sağlayabilirsiniz. Talepte bulunduğunuz andan itibaren, şirketimizin sloganı 24 saat değil, 25 saat boyunca maksimum memnuniyet sağlanması olarak belirlenmiştir.
Sitemizin hizmet sunumları açısından tek isteği ya da uygulamakta olduğu tek politika, her üyenin yani her müşterinin, sitenin tüm alanlarından kusursuz bir şekilde yararlanması ve yapacağı işlemler neticesinde, memnuniyet duygusunu elde etmesidir.
Bu kapsamda yürütülen çalışmalarda sizlere destek olmak amacıyla hazırlanmış tüm birimlerimiz, deneyimli personeller tarafından meydana getirilmiş olup, bu personellerimiz her türlü konuda tüm beklentilere cevap verebilecek teknik bilgi ve kapasiteye sahiptir.
Supertotobet Şikayetleri Nereye İletilir?
Supertotobet şikayetleri şeklinde herhangi bir bildirimde bulunmak istiyor iseniz, başvuru yapacağınız kaynaklar, destek Supertotobet elektronik posta adresi ve 7/24 çalışan canlı destek hattı olarak belirlenmiştir. Bu birimlerimize ana sayfa üzerinden ya da kişisel elektronik posta adreslerinizden ulaşma imkanınız bulunmaktadır. Canlı destek birimi, ana sayfanın sağ alt köşesine yerleştirilmiş logo aracılığı ile irtibata geçeceğiniz bir bölümdür.
Bu bölüm üzerinden günün herhangi bir saatinde ve istediğiniz herhangi bir konuda, her türlü sorunu gündeme getirebilir ve güler yüzlü personelden çözüm talep edebilirsiniz. Karşılaştığınız sorun her ne olursa olsun, yönetimimiz tarafından çözülemeyecek ve sizlerin memnuniyet duygularınızı alamayacak hiçbir problem bulunmamaktadır.
Sizler İçin Önemli Notlar